Privacybeleid
Bij Albarinoshop.com hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en welke maatregelen wij nemen om uw gegevens te beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum.
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens, betaalmethodes.
- Bestelinformatie: Bestelde producten, factuuradres, afleveradres.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals IP-adres, browsergegevens, en bezochte pagina's.
- Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt bij het contact met onze klantenservice, zoals via e-mail of telefoon.
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van bestellingen: Om uw bestelling te verwerken, te leveren en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
- Klantenservice: Om u te helpen met vragen of problemen en om uw ervaring met onze webshop te verbeteren.
- Betalingsverwerking: Om betalingen veilig en efficiënt te verwerken.
- Marketing: Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuws en promoties, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. Enkele van deze maatregelen zijn:
- Versleuteling: Wij gebruiken SSL-technologie om uw gegevens tijdens verzending te versleutelen.
- Beveiligde servers: Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang.
- Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw persoonsgegevens.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Delen van uw gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten.
- Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of een verzoek van een overheidsinstantie.
- Zakelijke transacties: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken derde partij.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.
- Correctie te vragen: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering te vragen: U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Beperking van verwerking te vragen: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
- Bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden.
- Overdraagbaarheid te vragen: U kunt ons verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@albarinoshop.com
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking vanaf het moment van publicatie. Wij raden u aan om ons privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:
Albariñoshop.com
Vestigingsadres:
Logistiekweg 4
7007 CJ Doetinchem
Telefoon: 085-3695058
Bereikbaarheid: op afspraak.
E-mailadres: info@albarinoshop.com